Allgemeine Geschäftsbedingungen von CH Building Cleaning Services

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reinigungsdienstleistungen, Angebote und Vereinbarungen zwischen CH Building Cleaning Services und unseren Kunden.

Sie regeln die Zusammenarbeit zwischen CH Building Cleaning Services und Auftraggebern für private sowie gewerbliche Reinigungsleistungen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen, die zwischen CH Building Cleaning Services und dem Kunden abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Ein Vertrag über Reinigungsleistungen kommt zustande, sobald:

• der Kunde ein Angebot von CH Building Cleaning Services bestätigt,
  
• eine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde,
  
• oder die Durchführung der vereinbarten Leistungen beginnt.
  

Angebote von CH Building Cleaning Services sind grundsätzlich freibleibend, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Leistungsumfang

CH Building Cleaning Services bietet professionelle Reinigungslösungen für unterschiedliche Anforderungen, darunter:

• Gebäudereinigung
  
• Büroreinigung
  
• Unterhaltsreinigung
  
• Fenster- und Glasreinigung
  
• Bauendreinigung
  
• Industriereinigung
  
• Sonderreinigung
  
• weitere individuell vereinbarte Leistungen
  

Der genaue Umfang der Reinigung wird vor Beginn der Arbeiten zwischen CH Building Cleaning Services und dem Kunden abgestimmt.

4. Individuelle Reinigungslösungen

Da jede Immobilie unterschiedliche Anforderungen besitzt, werden Reinigungsleistungen individuell geplant.

Die Vereinbarung kann unter anderem folgende Punkte enthalten:

• Art der Reinigung
  
• Umfang der Leistungen
  
• Häufigkeit der Reinigung
  
• gewünschte Termine
  
• besondere Anforderungen des Kunden
  

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs können nach Absprache vereinbart werden.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Durchführung der Reinigungsarbeiten sicherzustellen.

Dazu gehören:

• Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten
  
• Bereitstellung notwendiger Informationen
  
• Hinweis auf besondere Anforderungen oder empfindliche Bereiche
  
• Sicherstellung sicherer Arbeitsbedingungen
  

Sollten besondere Umstände bestehen, muss der Kunde CH Building Cleaning Services rechtzeitig informieren.

6. Zugang zu Räumlichkeiten

Der Kunde stellt sicher, dass CH Building Cleaning Services zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zu den entsprechenden Räumen erhält.

Kann eine vereinbarte Reinigung aufgrund fehlenden Zugangs oder anderer vom Kunden verursachter Umstände nicht durchgeführt werden, können zusätzliche Kosten entstehen.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Reinigungsleistungen richten sich nach:

• Art und Umfang der Reinigung
  
• Größe und Zustand der Immobilie
  
• erforderlichem Arbeitsaufwand
  
• individuellen Anforderungen
  

Die vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen werden im Angebot oder Vertrag festgehalten.

Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen.

8. Zusatzleistungen

Leistungen, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Angebots sind, können nach vorheriger Abstimmung zusätzlich beauftragt werden.

CH Building Cleaning Services informiert den Kunden über mögliche zusätzliche Kosten vor Durchführung der Zusatzleistung.

9. Änderungen und Terminverschiebungen

Sollten Änderungen eines vereinbarten Reinigungstermins erforderlich sein, informieren sich beide Parteien möglichst frühzeitig.

CH Building Cleaning Services bemüht sich, alternative Termine entsprechend den verfügbaren Kapazitäten anzubieten.

10. Stornierung von Reinigungsleistungen

Bei kurzfristigen Absagen oder Terminänderungen kann CH Building Cleaning Services den bereits entstandenen Aufwand berechnen, sofern dadurch Kosten oder Ausfälle entstehen.

Die genaue Regelung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

11. Qualität der Dienstleistungen

CH Building Cleaning Services führt Reinigungsarbeiten sorgfältig und nach professionellen Standards durch.

Unser Ziel ist es, zuverlässige Ergebnisse zu liefern und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.

Sollte ein Kunde Beanstandungen haben, bitten wir um eine zeitnahe Mitteilung, damit eine geeignete Lösung gefunden werden kann.

12. Beanstandungen

Der Kunde sollte mögliche Beanstandungen nach Durchführung der Reinigung möglichst zeitnah melden.

CH Building Cleaning Services prüft die Situation und bemüht sich um eine angemessene Lösung.

13. Haftung

CH Building Cleaning Services haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Keine Haftung besteht für Schäden, die durch:

• unsachgemäße Nutzung durch den Kunden
  
• nicht mitgeteilte Besonderheiten
  
• bereits vorhandene Schäden oder Mängel
  

entstanden sind.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Vertraulichkeit

CH Building Cleaning Services behandelt Kundeninformationen und objektspezifische Informationen vertraulich.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Durchführung der Leistung notwendig wird.

16. Vertragsbeendigung

Bei regelmäßigen Reinigungsverträgen gelten die individuell vereinbarten Kündigungsbedingungen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Kontakt

Firmenname: CH Building Cleaning Services
Adresse: Pfarrstraße 7, 91522 Ansbach, Germany
Telefonnummer:+4915155661433
E-Mail-Adresse: kontakt@ch-cleaning.com

Professionelle Reinigungslösungen für Gebäude, Unternehmen und Privatkunden in Ansbach und Umgebung.